Libro de Reclamaciones Virtual | KUNAQ & ASOCIADOS S.A.C.

Información importante: Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), KUNAQ & ASOCIADOS S.A.C. pone a disposición este Libro de Reclamaciones Virtual. La constancia de su reclamación será remitida al correo electrónico registrado. Nuestra empresa atenderá su reclamación en un plazo máximo de 30 días calendario desde la fecha de registro.

Reclamación Registrada

Su reclamación ha sido enviada correctamente. Recibirá una copia en su correo electrónico.

Su número de reclamación es:

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KUNAQ & ASOCIADOS atenderá su solicitud en un plazo máximo de 30 días calendario.

N° Reclamación KNQ-2026-00001 —

Datos del Reclamante (Consumidor)

Nombres y Apellidos * Este campo es obligatorio.

Tipo de Documento * Seleccione un tipo de documento.

Número de Documento * Ingrese un número de documento válido.

Teléfono / Celular * Ingrese un número de teléfono válido.

Correo Electrónico * Se enviará la constancia de la reclamación a este correo. Ingrese un correo electrónico válido.

Domicilio * Ingrese su domicilio.

Identificación del Servicio Contratado

Servicio reclamado * Seleccione el servicio reclamado.

N° de Contrato / Orden de Servicio

Monto Reclamado (S/) Complete si su reclamo involucra un cobro específico.

Fecha de Ocurrencia

Modalidad de Contratación

Descripción del servicio contratado * Describa el servicio contratado.

Detalle de la Reclamación

Tipo de reclamación *

Reclamo Disconformidad relacionada con los productos o servicios recibidos

Queja Malestar sobre la atención al cliente sin afectación económica directa

Seleccione el tipo de reclamación.

Descripción detallada de los hechos * Mínimo 30 caracteres. Sea lo más específico posible para facilitar la atención oportuna. La descripción debe tener al menos 30 caracteres.

Pedido del Consumidor * Indique claramente su pedido o solicitud.

Declaración Jurada y Autorización

Declaro bajo juramento que la información consignada en el presente Libro de Reclamaciones Virtual es veraz, exacta y completa. Asimismo, autorizo a KUNAQ & ASOCIADOS S.A.C. a tratar mis datos personales únicamente con la finalidad de atender la presente reclamación, de conformidad con la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento. He leído y acepto los términos y condiciones del presente formulario.

Al enviar, recibirá una confirmación en su correo electrónico registrado.
Plazo de atención: 30 días calendario según normativa vigente (Ley N° 29571).